Ayusin ang Pagsasanay sa Pagbebenta Buuin ang Kinabukasan ng DINSEN

Pagdating sa marketing, una, ibabahagi ko sa iyo ang isang napaka-typical na kaso:

Sinabi ng isang matandang babae na bibili siya ng ilang mansanas at nagtanong tungkol sa tatlong tindahan. Ang una ay nagsabi, "Ang aming mga mansanas ay matamis at masarap." Umiling ang matandang babae at naglakad palayo; sabi ng kalapit na tindera, "Maasim at matamis ang mansanas ko." Ang matandang babae pagkatapos ay bumili ng sampung dolyar; sa pangatlong tindahan, ang may-ari ng tindahan siyempre ay naisip na ang matandang babae ay bumili ng mga mansanas sa iba at tiyak na hindi na siya magbebenta, kaya tinanong lang siya, "ang unang mansanas ay matamis, paano mo nabili ang pangalawang matamis at maasim?" Pagkatapos ay ipinaliwanag ng matandang babae ang kanyang tunay na pangangailangan, "Ang aking manugang na babae ay buntis. Mahilig siyang kumain ng maasim, ngunit kailangan din ng nutrisyon." at maasim, ay isang napaka-angkop na prutas para sa mga buntis na kababaihan, na mayaman pa rin sa bakal at bitamina…… ” Sa wakas, nabili ang matandang babae ng 80 dolyares ng kiwi.

Ang core ng kasong ito ay talagang napaka-simple. Ang ikatlong tindahan ang nakakuha ng pinakamalaking dami ng benta, dahil siya lamang ang nagtanong sa kanya tungkol sa mga tunay na pangangailangan ng matandang babae.

Sa katapusan ng linggo, binigyan ng aming kumpanya ang departamento ng pagbebenta ng pagkakataon na mag-aral sa labas, at ang kaso sa itaas ay ibinahagi sa pag-aaral na ito. Parehong —– prinsipyo, ang industriya ng casting pipe ay walang pagbubukod. Ang aming sentido komun ay ang pagtatanong ng bisita ay ang pagnanais ng mga pipe fitting, at ang mga negosasyon sa paligid ng produktong ito, ipagpalagay na ang mga pipe fitting ay ang mga pangangailangan ng customer. Ngunit ang tanong na madaling makaligtaan ay: bakit kailangan niya ang produkto? Ano ang ginagawa niya sa produktong ito? Ano ang mga pagkakataon sa merkado na kailangan ng mga customer, at ano ang maitutulong natin sa kanila? Ngayon, pinag-usapan ng lahat ng staff ang tungkol sa paksa sa itaas nang sama-sama: paano namin ganap na naipapakita ang aming halaga sa pakikipag-ugnayan sa aming mga customer?

Sa pagtatapos ng talakayan, mayroong isang kahanga-hangang konsepto: komposisyon ng gastos. Pagdating sa gastos, madalas na iniisip lang natin ang halaga ng mga pipe fitting na ibinebenta natin. Bagama't tila hindi mababa ang presyo ng ating mga tubo sa merkado, kapag pinagsama ang buhay ng serbisyo nito, ang gastos sa panganib, ang gastos ng paggamit at iba pang aspeto, bababa ang halaga ng ating mga produkto. Sa katagalan, kami ang magiging pinakamahusay na pagpipilian para sa mga customer.

Hindi tumitigil ang DINSEN sa direksyon ng pagtuklas sa malalim na pangangailangan ng mga customer. Ang layunin ng kumpanya ay kinakailangang kumita ng mas malaking kita, ngunit ang pagtulong sa customer na makuha ang tubo na gusto niya ay ang batayan para makamit natin ang ating mga layunin. Ang pagpapahusay sa kakayahan ng serbisyo at pagbibigay-daan sa mga customer na magkaroon ng mas malalim na pag-unawa sa higit na halaga ng pakikipagtulungan sa amin ay ang pag-optimize na makakamit namin sa susunod na yugto.